RAIDのトラブルから復旧しました
先日、納品から４日でRAIDのトラブルを起こして起動不能となった我が家の「HP Pavilion Desktop PC e9190jp/CT」ですが、ようやく復活いたしました。
結果から書いちゃうと、何をやっても起動不能という絶望的状況だったにもかかわらず中のデータ共々無事に復旧いたしました♪
いや、よかった、ホントよかった・・・
HPのサポートにはお世話になりました
ホントはHPのサポートとの長い長いやりとりについてあーでもないこーでもないと書いたのですが、長い上、読み返してみてもあまり意味がない内容だったのでアップするの止めました。
RAIDのトラブルを起こしてからHPのサポートとやりとりしたのは４回。
僕はかなり頭にきていたのでクレーマーさながらに言いたいことを言いまくったわけですが、サポートの方は慣れたモノで非常に丁寧且つ親切に対応してくれました。
ま、でも結局は何も解決しなかったのですが（笑）
結局。
散々いろいろやりとりした後、お互いこれはどうしようもないな、という結論に至り、「じゃ、もうさ、新しいの１台送ってくださいよ。それと組み合わせてこっちで試すから」と申し出たところ運良くオッケーを頂き（もちろん、最初のは後ほど返却）届いたのが一昨日。
RAID1なら１台死んでもかまわない？
我が家のHP Pavilion Desktop PC e9190jp/CTに搭載したRAID1は、２台のハードディスクに同時に同じデータを書き込むことでデータの信頼性を上げるというものです。通常であれば１台のハードディスクが死んでももう一台が生きてれば復旧できるはず。
とりあえず、新しく届いた本体からハードディスクを外し僕のデータが入ったハードディスクを装着。これですんなり動けば本体側の問題ということですが・・・
動きません(T T)
そうだよね、そう甘くはないよね。
そこで続いて旧ハードディスク＋新ハードディスクの構成で装着。２台とも認識すればオッケーとなりそうですが、予想通り旧ハードディスクは認識せず。しかも新しいハードディスクのデータで起動が始まるもWindowsのエラーでこれまた失敗(T
T)
うぬぬ、最後の手段か、この手は使いたくなかったが・・・
最後の手段は最悪１台のハードディスクは死んでもかまわないという覚悟で挑むモノです。
まず、パソコンの起動画面で「Ctrl＋i」を押してRAIDの管理画面に入ります。んで、表示されるメニューの中から「RAID構成を解除しちゃうよ」的なメニューを選択。つまり１台のハードディスクのRIADを解除することで
- １台は普通の構成としてよみがえるかも？
- ダメでも残った１台を元にRAIDを再構築出来るかも？
という二つの選択肢を得ようという作戦です。
上記のメニューを選択すると「この操作でディスクの内容が消えちゃうかもよ？」的なメッセージが出ますが、他に方法がないのでそのまま進んでいくと途中で「RAIDのエラーを発見しました。修復しますか」的な英語のメッセージが出ます。
このときも「この操作でデータ消えちゃうかもよ？」というメッセージが出るのですが苦渋の選択でそのままオッケー。
RAIDエラー復旧！
すると、本来、RAID構成を解除するメニューを選んだはずなのに、何故かRAID構成が再構築されシステム的に復旧してるじゃないですか！よく分かりませんが何となくいけそうなので、恐る恐るパソコンを起動すると・・・・
キター！
Windowsの起動画面が！！苦節２週間待ちに待った瞬間です～
その後、妙に動作が遅い（WindowsがRAIDを再構築しているので）ながらも無事に起動。あわてて中のデータを確認すると全て無事に生きているようです。父さん、俺、やったよ・・・
その後、パソコンはバックグラウンドでRAIDを再構築し続け約３時間で完全復旧。
結局原因も何で直ったのかもよく分からないのですが（笑）
バックアップはきちんと取りましょう
今回のトラブルで学んだことは、「とにかくバックアップはきちんと取りましょう」ということですね。
我が家には幸いにも1GBの外付けハードディスクがありますし、今回のトラブルで「ご迷惑」ってことでHPがくれた「ポケットメディアドライブ」もあったりします。今回の件ではホントドキドキだったのでこれらを活用して毎日きちんとバックアップを取るようにしますよ・・・
なんだかよくわかりませんが、無事復旧おめでとうございます。
やっぱり大切なデータはRAID 1じゃなくてホットスワップに対応した外部機器でRAID 5にしましょう。
で、こんなんいかが？
http://storage-system.fujitsu.com/jp/products/diskarray/eternus8000/
これはちょっとお高い？(笑)
ではこのシリーズはどうでしょう
http://www.iodata.jp/product/hdd/lanhdd/hdl-gt/index.htm
実は欲しかったりする けど・・・優先順位は最下位レベルだったりする(＾-＾；)
いやー、バックアップは重要ですね～。でもWindows XP Professional暗号化は暗号化は簡単ですがキケンです。キーを保存していないと復旧しません(泣) 他のPCではデータが見えるのに当然開きはしません。簡単に開いちゃったら暗号化の意味がありませんけれどね。
takuさん
高すぎです(笑)
＞takuさん
さすがにそれはちょっと（笑）
パソコン本体より高いし！
いやしかし、個人的な価値としてはパソコン本体よりデータの方が上ですね・・・
＞martyさん
それは致命的ですね（笑）
バックアップとっても意味がない・・・と。
現在のバックアップ体制ですが、外付け２台使って２カ所に１回／日でバックアップしてます！
こちらのは長く使っているのでprint screen機能がなぜか使えなくなってます。ペイントを起動しても"貼り付け"ができず。
それとマウスのポインタの速度が再起動するたびにデフォの速度に戻ってしまい、設定し直しすることに＾＾；。
加えて3台あるHDDのウチ一番古いもの(システム利用)に異音が出だしています。異音と同時に動作もノロノロに。即交換したほうがいいんでしょうけど面倒で先延ばししています。データは3台目のほうに保存してます。2台目は接続せずに待機。
あ、3.5インチべイに入れてる2チャンネルのファンコン(温度センサもついてる)の1つのファン回転数が故障でえらい高い回転数(実際の回転数は正常)になってしょっちゅうアラーム音がなる始末＾＾；。こっちも先延ばしだからそのうち手をつけないと･･･。
＞山谷ジョガーさん
か、かなりぎりぎりの状態ですね（笑）
速く手を入れてあげた方がいいかも・・・
はじめまして＾－＾）
初めてコメントさせていただきます。
RAIDトラブルからは復活されたようで何よりです☆
うちの9190jpはこんなトラブルがあり、現在は正常に使えておりますので参考までに張ります・・・
http://ameblo.jp/kaku60kai/theme-10014570995.html
山谷ジョガーさんのマザーも同じかと思われますので、うちと同じ現象が出る可能性が高いです＞＜
うちも一度返品→新品に交換するも、同様のトラブル発生しているので・・。
余計な情報でしたら失礼致しました～☆
では！